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■ 2005年3月14日(月)■

『感情移入−効果的に聴く能力』

効果的に聴く能力は、話す能力よりも重要です。

顧客や社会のニーズをつかみ理解することは、ビジネスの成功に不可欠です。夫婦間や子供の欲求や感情を理解することは、家庭生活の成功に欠かせません。友人関係においても同様です。

感情移入とは相手の立場にたって、その人の状況と感情を理解することですが、真の感情移入の能力とは『心の声を聴く能力』です。

☆もし、人の心の声を聴くことができたら‥‥

◎ECPプログラム「効果的なコミュニケーション・プログラム」で、成功するコミュニケーション能力をマスターして下さい!!

★SMIプログラムの『間を置いた反復(R)』と『目標設定』の実践は、あなたのモチベーションを向上させ、潜在能力を発揮させ、あなたのビジネスと人生を切り拓きます!!

☆今週もSMIと共に、最高の成果を!!

≪あなたの成功を心から祈りつつ‥‥≫

SMI木村常夫
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